Wodociągi Jaworzno otwarły Punkt Obsługi Klienta

Wodociągi Jaworzno otwarły Punkt Obsługi Klienta

Od poniedziałku,15 lutego, możemy już załatwić ważne sprawy z Wodociągami Jaworzno bezpośrednio w siedzibie spółki. Z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa i zaleceń higienicznych otwarte zostały Punkty Obsługi Klienta (POK) w głównej siedzibie Wodociągów Jaworzno przy ul. św. Wojciecha 34 oraz w siedzibie Działu Gospodarki Odpadami Komunalnymi przy ul. Galmany 1.

- Wszystkich klientów planujących realizację spraw osobiście w naszej spółce upraszamy o stosowanie się do zasady DDM – dystans, dezynfekcja, maseczka oraz do zasad obowiązujących w POK. Przed wejściem do pomieszczenia należy zdezynfekować ręce w automacie, założyć maseczkę, utrzymać wymagany dystans od innej osoby, a w przypadku, gdy w Punkcie Obsługi Klienta będzie przebywać maksymalna, dopuszczalna liczba trzech klientów, poczekać w wyznaczonym miejscu na swoją kolej. Wszystkie powierzchnie wspólne takie jak: blaty, klamki będą regularnie dezynfekowane przez pracowników spółki - mówi Sławomir Grucel, rzecznik prasowy Wodociągów Jaworzno

Spółka przypomina także, że wszystkie sprawy (m.in. dot.: warunków technicznych, przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, złożenia wniosku na wymianę/ legalizację wodomierza jak również dot. sprawdzenia rachunków za wodę i ścieki) można załatwić zdalnie. Pamiętajmy, że cały czas trwa pandemia, a w ten sposób równie możemy oszczędzić swój czas. Sprawy w Wodociągach Jaworzno można załatwić:

• mailowo, pobierając stosowny wniosek ze strony internetowej i wysyłając go na adres [email protected]
• rejestrując się w serwisie e-BOK (dostępnym także na stronie spółki www.wodociagi.jaworzno.pl),
• telefonicznie pod numerami telefonów dostępnymi na stronie internetowej spółki www.wodociagi.jaworzno.pl /zakładka: kontakt